在北京舉行的2018中國(guó)IT服務(wù)峰會(huì)上，北京中亦安圖科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱“中亦科技”）自主研發(fā)的“EVO-CMDB（IT資源統(tǒng)一配置管理數(shù)據(jù)庫）產(chǎn)品”憑借其先進(jìn)的理念、卓越的技術(shù)實(shí)力以及對(duì)客戶需求的深度滿足，從眾多參評(píng)產(chǎn)品中脫穎而出，成功榮獲“2018中國(guó)IT服務(wù)十大優(yōu)秀產(chǎn)品”獎(jiǎng)項(xiàng)。這一榮譽(yù)不僅是對(duì)中亦科技產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)實(shí)力的高度認(rèn)可，更是其長(zhǎng)期堅(jiān)持“聚焦客戶需求，賦能IT運(yùn)營(yíng)”理念的豐碩成果。

以客戶需求為核心，破解IT管理痛點(diǎn)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，企業(yè)的IT環(huán)境日趨復(fù)雜，服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、中間件、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用系統(tǒng)等IT資源數(shù)量激增、關(guān)聯(lián)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。傳統(tǒng)的、分散的配置管理方式已難以應(yīng)對(duì)，信息不準(zhǔn)、變更失控、影響分析困難、運(yùn)維效率低下等問題成為眾多企業(yè)IT運(yùn)營(yíng)的普遍痛點(diǎn)。

中亦科技EVO-CMDB產(chǎn)品的誕生，正是源于對(duì)這些客戶真實(shí)需求的深刻洞察。它并非一個(gè)簡(jiǎn)單的資產(chǎn)臺(tái)賬工具，而是以業(yè)務(wù)視角為核心，旨在構(gòu)建一個(gè)準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)、關(guān)聯(lián)的IT資源配置“全景圖”和“關(guān)系網(wǎng)”。通過自動(dòng)發(fā)現(xiàn)、智能關(guān)聯(lián)、流程驅(qū)動(dòng)、可視化呈現(xiàn)等技術(shù)手段，EVO-CMDB能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT資源的全生命周期管理，將靜態(tài)的配置信息轉(zhuǎn)化為支撐IT服務(wù)管理（ITSM）、運(yùn)維自動(dòng)化、業(yè)務(wù)影響分析等上層應(yīng)用的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)基石。

技術(shù)賦能，驅(qū)動(dòng)IT運(yùn)營(yíng)智能化升級(jí)

榮獲“十大優(yōu)秀產(chǎn)品”，離不開EVO-CMDB過硬的技術(shù)內(nèi)核與賦能價(jià)值：

1. 精準(zhǔn)自動(dòng)發(fā)現(xiàn)與智能關(guān)聯(lián)：產(chǎn)品支持多種自動(dòng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)，能夠全面、精準(zhǔn)地采集各類IT資源的配置項(xiàng)（CI）及其屬性，并自動(dòng)構(gòu)建資源間的拓?fù)潢P(guān)聯(lián)關(guān)系（如物理連接、邏輯依賴、部署關(guān)系等），極大提升了CMDB數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和鮮活性，從源頭上解決“數(shù)據(jù)不準(zhǔn)”的頑疾。

1. 流程驅(qū)動(dòng)，保障數(shù)據(jù)持續(xù)準(zhǔn)確：EVO-CMDB深度融合ITIL最佳實(shí)踐，將配置項(xiàng)的變化管理與變更管理、發(fā)布管理等IT服務(wù)流程無縫銜接。任何變更都需要經(jīng)過流程審批，并在實(shí)施后自動(dòng)同步更新CMDB，確保了配置數(shù)據(jù)與生產(chǎn)環(huán)境的一致性，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的閉環(huán)管理和持續(xù)治理。

1. 可視化與場(chǎng)景化應(yīng)用：產(chǎn)品提供豐富的可視化視圖，從基礎(chǔ)設(shè)施拓?fù)涞綉?yīng)用服務(wù)依賴鏈，一目了然。更重要的是，它深度賦能運(yùn)維場(chǎng)景，如：快速定位故障影響范圍、自動(dòng)化變更影響分析、合規(guī)性審計(jì)、容量規(guī)劃等，讓CMDB的數(shù)據(jù)價(jià)值在IT運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)得到充分釋放，提升了運(yùn)維效率與決策水平。

1. 開放與集成能力：作為IT運(yùn)維的數(shù)據(jù)中樞，EVO-CMDB具備強(qiáng)大的開放接口和集成能力，能夠與監(jiān)控系統(tǒng)、自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)、ITSM流程工具、云管理平臺(tái)等第三方系統(tǒng)高效對(duì)接，打破信息孤島，構(gòu)建統(tǒng)一、協(xié)同的智能運(yùn)維體系。

北京技術(shù)服務(wù)的堅(jiān)實(shí)支撐

此次獲獎(jiǎng)，同樣離不開中亦科技扎根北京、輻射全國(guó)的技術(shù)服務(wù)能力。作為一家總部位于北京的高新技術(shù)企業(yè)，中亦科技深耕IT基礎(chǔ)架構(gòu)領(lǐng)域十余年，積累了深厚的行業(yè)知識(shí)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。其遍布全國(guó)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不僅為客戶提供EVO-CMDB產(chǎn)品的部署、實(shí)施和定制開發(fā)，更提供貫穿產(chǎn)品全生命周期的咨詢、培訓(xùn)、運(yùn)維支持等一站式服務(wù)。這種“產(chǎn)品+服務(wù)”的組合拳，確保了客戶能夠真正將EVO-CMDB用起來、用好用深，實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)營(yíng)能力的實(shí)質(zhì)性提升。

榮譽(yù)是認(rèn)可，更是責(zé)任與起點(diǎn)

“2018中國(guó)IT服務(wù)十大優(yōu)秀產(chǎn)品”的榮譽(yù)，是對(duì)中亦科技EVO-CMDB產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值與客戶價(jià)值的高度肯定。它證明了在IT服務(wù)領(lǐng)域，真正以解決客戶實(shí)際問題為導(dǎo)向、以技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力的產(chǎn)品，必將獲得行業(yè)的青睞。

中亦科技表示將繼續(xù)秉持“鍛造凝練IT服務(wù) 助推用戶事業(yè)發(fā)展”的使命，在EVO-CMDB的基礎(chǔ)上，不斷深化產(chǎn)品研發(fā)，融入人工智能、大數(shù)據(jù)分析等前沿技術(shù)，進(jìn)一步拓展其在智能運(yùn)維、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析等領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。將持續(xù)優(yōu)化和加強(qiáng)其在北京及全國(guó)的技術(shù)服務(wù)體系，攜手更多客戶，共同應(yīng)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)，賦能企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與高質(zhì)量發(fā)展。此次獲獎(jiǎng)，是一個(gè)里程碑，更是中亦科技在賦能IT運(yùn)營(yíng)道路上新征程的起點(diǎn)。